2014年01月31日

アメリカからのお買い物代行:アメリカ国内の発送日数に関して

アメリカン★キューティパイ(略してアメQ)は、お気軽にアメリカの欲しい商品を皆様にお届けする、お買い物代行ショップです。

当店で代行の依頼が多いものは普通のお店はもちろんですが、Ebay(アメリカのオークション)のご依頼は多いです。

アメリカは日本と違い、はっきりいって大きな会社でもいい加減です(苦笑)自分の担当と違うと、部署が違いますとたらいまわしにされて、結局誰も責任を負わない。と言うのはアメリカの会社はもちろん、学校なども同じ。

まじめな日本で生まれ育った私なんかはこれで何度

なんじゃ!このいい加減な国は!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

叫んで悪態ついたことか・・・。

でも悪態ついても相手は私の責任ではないし、知りません。と開き直り逆に怒り出すことも。

ということで、Ebayなどショップではなく個人相手との取引の場合は時間が少々かかることがあります。
まぁ、ショップ相手でも時間がかかることが多いのですが・・。

こちらが振込みをしてから、一番安い方法、もしくは送料無料を選ぶと、国内でも私の方へ届くまでに1週間以上かかることは普通です。

もしお急ぎのオーダーの場合は始めから2−3日で届く高いアメリカ国内送料を選ぶことをお奨めします。

それでも、平気で2週間くらい遅れて届く会社さえあります(苦笑)もちろん、そんな会社には文句の電話も入れて送料も交渉いたします。

が、それくらいいい加減な国アメリカ。と思ってオーダーをしてください。

ほとんど場合は7−10日くらい(まるで国際便状態ですが)で届きます。でも、????あれ?まだ届かないぞ?ってことは少なくないです。

もちろん、その場合は私の方責任持ってショップなり、オークション出品者さんには連絡を入れます。これが代行の場合はもちろん、それは手数料の中に含まれていますので、別料金にはなりません。ただ、転送の場合はお店やEbayに私の方から連絡を入れる場合は手数料を別途にいただくことになります。

ということで、アメリカでの買い物は気長に。どーんと構えてお買い物楽しんでくださいませ。


いつも読んでくださりありがとうございます。

これからもよろしくお願いいたします♪

以前から書いていたのですが、以前はFC2に書いていた個人のアメリカ生活ブログを引越ししました。
興味がある方はそちらものぞいてみてください。

http://ameqfamily.seesaa.net/

代行、転送のお問い合わせはお気軽に!

いつもありがとうございます。


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ご質問もございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

フェイスブックのイイネをクリックしていだき、アメリカン★キューティパイのフェイスブックを見ていただければアメリカの店のクーポンコードが見れます!どこのお店のコードかは見てのお楽しみ♪


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2013年12月04日

アメリカのお買い物代行ショップ:どのようなお店で代行がOKでしょうか?


アメリカン★キューティパイ(略してアメQ)は、お気軽にアメリカの欲しい商品を皆様にお届けする、お買い物代行ショップです。

今日は雪です(T_T)寒い。

本来ならもっと豆に更新するべきなのに、色々忙しくて更新したいことは沢山なのに、なかなか更新できず。

言い訳として、(笑)3人高校生、中学生、小学生の母で、小学校でボランティアへ行ったり、中学校でPTAしてたり、高校では何もしてないのですが、先月は国際クラブと言うところからの依頼で日本食に関して講習して欲しいと言われて、カリフォルニアロールとスパムおにぎり作って後はネットから和食資料を作り話に行ってきました。

高校生の息子はそのクラブに入ってませんが、その日は私の荷物もちも兼ねて来てもらい、しっかり他の生徒に混ざって食べてました(笑)

などなどと雑用が多いのと、いちを、主婦でもあるので、手抜きでも家事もしないといけませんからね。(笑)

さて、言い訳はこれくらいにして、最近お問い合わせでこういうメールを頂きました。

”Ebay以外の代行もされていますか?”


答えは、

はい。Ebay以外のお買い物代行もさせていただいております。

Ebayのお客様は確かに多いです。

Ebayは何かと問題が多いので、英語が苦手だと泣き寝入りってことがけっこうありますからね。

私はこの仕事を始めて13年になりますが、毎年Ebayで商品購入時に4−5回は問題が起こります。
もちろん今年も問題ありました。2ヶ月に1度くらいの割合で(笑)
でも、全て返金してもらっています。

あまりにも良くあるので慣れてくる(こんなこと慣れなくてもいいのですが)ので何か問題があった場合もきちんと対処できるので、Ebayのご依頼は多いです。

その他、色々なお店での代行いたします。

ブランドで人気なのはラルフローレン、コーチ、Vera Bradley,パタゴニア、トーリーバーチ、ダイアナV、などなど・・・・

ショップだと、アマゾン、ディズニーショップ、トイザラス、ターゲット、靴屋、アクセサリー(Blue flyやZappos)Macysなどの百貨店、パーティ用品、Etsyなどの手つくり、アンティーク用品店、Nikeなどスポーツ用品、シリアルなどの輸入可能な食べ物、カーターズなどのベビー用品、Koholsからは洋服関連、ハーレーデービッドソン用品、軍が使うようなナイトビジョン用双眼鏡をはじめ日本が輸入可能な軍用品、タイヤカバーなどの車用品、Ikeaの家具などなど

もっと細かく書けばまだまだ日本へ送っています。

日本に輸入してもOKなもの(違法なもの意外)は個人またはショップの買い付け代行をさせていただいています。

私はきちんとアメリカでビジネスライセンスを取得をしてアメリカでビジネスを行っていますが、小さなショップです。なので、私では取り扱えないものもございます。

今までお問い合わせいただき、お断りした物。

バイアグラなどの医療品
植物、生き物
ギター(これは使用されている木がアメリカ国外以外に出しては駄目な木の種類を使用していることがあるので、とても大変なので私のほうではお断りしております)
後、BBガン系の武器とみなされるもの

今思い当たる今までのご依頼でお断りした物は以上のものでした。

大きな会社として設立して行っている輸入代行ならきっと私がお断りした物も日本へ送ってくれる法的な処理もきちんとして弁護士なども雇っている場所もあると思いますのでどうしても欲しいという方はそういう大きな会社を探してみてください。

後、分からないものは、お問い合わせくださいね!

いつもありがとうございます。

クリスマスのプレゼントまだ間に合います!ぜひお問い合わせくださいね!


これからもよろしくお願いいたします♪

以前から書いていたのですが、以前はFC2に書いていた個人のアメリカ生活ブログを引越ししました。
興味がある方はそちらものぞいてみてください。

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いつもありがとうございます。


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ご質問もございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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posted by Kazumi at 05:08| Comment(0) | よくある質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2013年08月25日

代行、転送の代金振込みに関して

アメリカでのお買い物やイベント予約、ゴルフの予約などの代行、および自分でお買い物をして転送のみのご依頼の際のお支払いに関してよくご質問を受けるのでそれらについてお答えします。


お支払いは日本の銀行、郵貯か楽天銀行かの2箇所からお選びいただいています。

そうして、代行はお問い合わせをいただきまして、見積もりをお出ししてから、お客様がその見積もりのお値段でOKということでしたら商品代を前払いでご入金いただいています。

この見積もりは商品代と私の手数料が入った金額になります。

以前まではご入金は商品が届いて日本までの送料を含めた値段をすべて計算をしてからご入金いただいていたのですが、3−4年ほど前から正式オーダー後にまったく連絡を下さらないお客様やオーダー後のキャンセルが入ったりが多くなり大変困った状態が多くなったので今は商品代は前払いでお願いしています。

また商品が届きましたら、それから日本までの送料を計算するようにさせていただいてます。

なので、お客様にはお手数をおかけして申し訳ございませんが、お振込みは2回していただくことになっています。

転送に関しえは、まずは転送のご依頼を受けた後、商品が届きましたら、日本までの送料を計算してそれあらこちらの手数料を加算させていただいた合計金額をメールにてご連絡いたします。

その金額をご入金を確認させていただきましたら、商品を発送させていただいています。

また転送ではクレジットカードはご使用できません。手数料をかなりお安くさせえいただいていますので、日本までの送料が高い分、クレジットカード会社からの手数料を引かれると、私の利益以上のクレジットカードの手数料を支払いをしないとだめになるので、申し訳ございませんが、クレジットカード、Paypalでのお支払いは受け付けていません。

また代行、転送に関してのご質問なのどございましたらお気軽におといあわせくださいね!




posted by Kazumi at 16:02| Comment(0) | よくある質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする